直接面對你的消費者!D2C、C2C的運動健康服務應用

 

D2C直接面對你的消費者

#D2C#C2C 搞不懂?運動健康服務怎麼應用?

#Trainge 讓你兼顧D2C、C2C優點,同時享有流量曝光、系統服務,又可以直接與你的消費者互動、建立關係!

D2C 直接面對消費者​

 
D2C範例

Direct to Consumer 顧名思義就是直接面對你的消費者!許多品牌會自行建立官網與系統,讓消費者可以在品牌的特定頁面中完成預約、金流、購物、通知等功能。

 

D2C的優點就是可以有許多客製化的樣式、流程、功能,但缺點就是需要很高的預算建置系統、定期維護,而且也少了許多的平台消費者拜訪。

 

通常會選擇自行重金開發的品牌,都是已經具備高知名度、高流量與曝光、高獲利的公司。

C2C 個體對個體​

 
C2C範例

而C2C就是所謂Consumer to Consumer 個體對個體的商業模式,最典型的範例就是Shopee蝦皮電商,讓品牌方、個人賣家都能在平台中上架、銷售商品。

 

透過平台販售的優勢就是可以免費的使用系統功能,並且可以讓商品得到大量的曝光,進而吸引潛在客戶的拜訪;然而缺點就是消費者不一定會選擇你的產品,可能因為評價、內容、品質、價格等因素,而選擇其他品牌的產品。

 

通常會使用平台為主力銷售通路的品牌,多為消費者導向,也就是「消費者在哪裡,品牌商品就在哪裡上架與販售」。

如何兼顧D2C與C2C優勢

 
Trainge兼顧D2C與C2C

既然D2C與C2C都各有優缺點,有沒有能夠兼具他們優點的做法?

 

有的!使用Trainge運動平台可以滿足你的需求!

 

運動場館、個人教練可註冊Trainge後上架課程、場地租借資訊,Trainge會即時產生您的品牌頁面、服務資訊頁面,並且經過SEO優化,讓您的品牌更容易在Google等搜尋引擎頁面中曝光!

 

此外,Trainge也提供LINE、IG、網站串接服務,讓你的消費者可以利用這些管道直接預約、付款、查詢,且消費者只會看到你的場館/品牌的課程與場租內容,不用擔心消費者會看到其他場館/品牌的服務,讓你直接面對顧客、直接對話、直接服務!

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 2023-01-12